Servizi IT

Grazie alla nostra partnership con i più importanti produttori di Informatica, Italmatic Group può offrirvi prodotti performanti ed innovativi con una proposta commerciale che va al di là dell’acquisto del singolo pezzo: la nostra proposta prevede un canone di noleggio mensile che può comprendere anche un servizio di assistenza informatica da remoto: un nostro tecnico, previa fornitura di un codice PIN generato dal vostro computer, prende la mano da remoto sul vostro PC permettendovi quindi di risolvere all’ istante qualsiasi problema si verificasse.

Italmatic Group, grazie alla sua esperienza consolidata nel tempo, e’ in grado di installare ogni tipo di server di cui avete bisogno, di rete, di posta o di semplice backup. Inoltre, Grazie ad un software di Co-proprieta’ installa e gestisce i vostri backup con la garanzia del controllo giornaliero sollevandovi da ogni preoccupazione e avvisandovi immediatamente di ogni eventuale errore nel log di esecuzione.

Per i clienti che hanno scelto i nostri serviti IT siamo in grado di offrire un supporto anche da remoto sul vostro pc. Per risolvere qualsiasi problema sorga a livello di software o per aiutarvi a meglio comprendere tutte le funzioni del vostro computer. Basta semplicemente chiamare il Numero Verde di tele assistenza e fornire il vostro codice pin, il quale verrà generato dall’ applicazione che installeremo sul vostro computer. Un nostro operatore prenderà in mano da remoto la gestione del vostro computer per aiutarvi a risolvere eventuali problemi insorti. Tutto ciò è possibile non solo per i computer aziendali ma anche per i vostri computer di casa.

Ormai tutto quanto attiene al mondo informatico viene gestito attraverso le reti. Italmatic Group fornisce ai propri clienti tutti i servizi atti al funzionamento e alla gestione della vostra rete aziendale: cabliamo nuovi uffici, installiamo e configuriamo le macchine multifunzioni, le stampanti, i router, il firewall, le connessioni sicure a distanza, la VPN per la trasmissione criptata dei dati.